ВНЕДРЕНИЕ

Зачем бизнесу CRM система

CRM-система это инструемнт оцифровки бизнеса

CRM-система - это способ управления взаимоотношениями с клиентами и оптимизации бизнес-процессов. Ключевой составляющей данного подхода является CRM-система — специальное программное обеспечение для организации работы с лидами, отслеживания действий клиентов и автоматизации коммуникаций. CRM-система собирает данные о каждом клиенте в одной панели управления. С помощью этой информации ваша команда может отслеживать путь покупателя и делать релевантные предложения на каждом этапе. В результате доход компании может вырасти до 41%, а одного торгового представителя, а цикл продаж сократиться на 8-14%.

Битрикс24 CRM и AmoCRM

При выборе CRM необходимо ориентироваться на стоимость продукта, доступный функционал, удобство использования и возможность расширения за счет внедрения сторонних IT-продуктов. Обе CRM отличаются между собой по всем параметрам и предназначены для разных целей. AmoCRM подойдет для автоматизации отдела продаж небольшой компании, Битрикс24 больше подходит для крупных отделов продаж или когда у вас два бизнеса, один из которых интегрирован в другой.

Евгений Тихонов

специалист Интегратор

CRM позволяет бизнесу:

Увеличить прибыль

Снизить издержки

Сэкономить время

Повысить эффективность и точность процессов

Улучшить процессы

Основные задачи

Сбор данных из разных источников, их структурирование и хранение в единой системе.

Анализ больших объёмов данных для формирования и подтверждения гипотез или для разработки бизнес-решений с учётом аналитики.

Моделирование возможных решений для оценки их влияния на итоговые показатели деятельности и прогнозирование последующего развития на основе имеющихся данных.

Формирование оперативной и стратегической отчётности, в том числе оповещение об отклонении показателей от допустимых норм.

Сохранение и систематизация знаний с целью последующей передачи новым сотрудникам, чтобы опыт сохранялся, и качество работы стабильно повышалось.

Хасипов Адель

специалист отдела продаж

решаемые внедрением CRM системой

Базовое внедрение

Стоимость внедрения индивидуальна и зависит от Ваших потребностей. Запишитесь на бесплатную консультацию, и мы подберем идеальное решение для вас.

Как это работает ?

Анализ и составление технического задания.

Описание бизнес-процессов.

Наладка базовых настроек и бизнес-процессов в системе.

Интеграция входящих источников и автоматизация.

Обучение работе с системой.

Запуск системы, оптимизация
и корректировки.

Липатова Злата

спец. отдела запуска проектов